A munkatársak energiájának (tudásának, tapasztalatának, motivációjának) a felszabadítására a hierarchikus szervezet megkötöttségei alól (olyan beosztásba helyezés, ahol a legnagyobb önállóságot kaphatják). Empowerment, felelősségteremtő menedzsment
Halis István Városi Könyvtár TextLib WWW V2.01.01/1673 - InfoKer