Dokumentum
Polc:
(Tanulmány)
---Művelet---
Felkutat
Megoszt
---Keresés---
Ugyanilyen cím
Cím:
A Servqual módszer. Service Quality
Alcím:
Szolgáltatások minőségének vizsgálata
Miben:
Skaliczki Judit : A minőség értékelése a könyvtárban és az információs szolgáltatásokban (2008)
Oldal:
p. 155-157.
Halis István Városi Könyvtár
TextLib
WWW V2.01.01/1675 - InfoKer