Dokumentum
Polc:
(Tanulmány)
---Művelet---
Felkutat
Megoszt
---Keresés---
Ugyanilyen cím
Cím:
A vevőelégedettségi menedzsmentfolyamat összemérése az IBM-Rochesternél
Alcím:
esettanulmány
Miben:
Camp, Robert C. : Üzleti folyamat (cop. 1998)
Oldal:
p. 269-280.
Halis István Városi Könyvtár
TextLib
WWW V2.01.01/1672 - InfoKer