Önkényes üzenetalkotás: a részvételtől a közös értékteremtésig
Alcím:
a közönségrészvétel koncepciója a marketingben ; a közönségrészvétel cselekvés fókuszú fogalmai ; a közönségrészvétel eredmény fókuszú fogalmai ; a fogyasztói részvétel fogalmainak csoportosítása és marketingkapcsolódásai