Dokumentum  
 
Polc: (Tanulmány)
  [HunMark letöltés] [HunMark ellenőrzés]
Cím: A minőség-elégedettség-lojalitás-jövedelmezőség "lánc" problémái, a lojalitás hatása a jövedelmezőségre
Szerző: Hetesi Erzsébet (1954)
Szerz. közl: Hetési Erzsébet
Miben: Cikkek a fogyasztói magatartás témaköréből (2003)
Oldal: p. 110-115.
Halis István Városi Könyvtár
TextLib WWW V2.01.01/1677 - InfoKer