A személyközi kommunikáció sajátosságai IV. Csoportos kommunikáció - A csoport formái. a csoportfejlődés szakaszai, a csoportdinamika jellegzetességei: csoportbeli szerepek, csoportos gondolkodás és döntés
Alcím:
Joseph P. Forgas: A társas érintkezés pszichológiája ; Göndör András: A szervezeti kommunikáció érzelmi alapjai