Dokumentum  
 
Polc: (Könyv) (2 Példány)
  [HunMark letöltés] [HunMark ellenőrzés]
Cím: Ügyfélszolgálat felsőfokon
Közrem.: Anderson, Kristin (közrem.) ; Zemke, Ron (közrem.) ; Németh Anikó Annamária (ford.) ; Performance Research Associates (közread.)
Szerz. közl: Teljesítménykutató Tudományos Egyesület ; [közrem. Kristin Anderson] ; [...kieg Ron Zemke] ; [ford. Németh Anikó Annamária]
Kiad. jel: 3., bőv. kiad.
Kiadás: Miskolc : Z-Press, cop. 2005
Eto: 651.459.2 ; 65.012.4 ; 659.2
Tárgyszó: vezetés ; tanácsadás ; ügyfélszolgálat
Egys.cím: Delivering knock your socks off service (magyar)
Szakjel: 651
Cutter: Ü 20
ISBN: 978-963-9493-23-0 ; 963-9493-23-6
Nyelv: magyar
Oldal: 217 p.
Pld. Raktár Rakt.jelzet Lelt.szám Info
Halis István Városi Könyvtár Nagykanizsa : 
2 kölcsönözhető; ebből 2 elvihető info
1.Felnőtt KÖLCSÖNÖZHETŐ651 Ü 20288348Kölcsönözhető
2.Felnőtt KÖLCSÖNÖZHETŐ651 Ü 20358276Kölcsönözhető
WeblapIsmertetők és borítók
antikvarium.hu:
azolo.hu:
libri.hu:
mek.oszk.hu:
moly.hu:
oszk.hu:
Halis István Városi Könyvtár
TextLib WWW V2.01.01/1675 - InfoKer